Assistente de Atendimento ao Cliente - Ishida

A ISHIDA é uma Multinacional Japonesa fundada há 130 anos, atendendo clientes em 100 países e é líder mundial em equipamentos de Envase, Empacotamento, Inspeção de Peso, Contaminantes e Qualidade: (http://www.ishida.com./)

No Brasil há 35 anos, seu foco principal no país é a Indústria de Alimentos. Se você já ouviu falar de Doritos, RUFFLES, LAYS, CHEETOS, NISSIN MIOJO, entre muitos outros, você já ouviu falar da ISHIDA!

Em seu melhor momento a ISHIDA está em busca de um(a) ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE para integrar sua equipe.

• Prestar suporte e esclarecimentos aos clientes por telefone, além de oferecer soluções para queixas e encaminhamentos aos respectivos times de manutenção.
• Acompanhar os pedidos do início ao fim, fornecendo informações claras sobre prazos, entregas, trocas e devoluções, e atuando como ponte entre cliente e áreas internas.
• Manter registros das interações com clientes, auxiliando na identificação de melhorias de processo e comunicação.
• Realizar follow-ups proativos para verificar a experiência do cliente e antecipar eventuais necessidades.

• Mínimo ensino médio completo, formação Superior ou Tecnólogo é desejável.
• Domínio do Pacote Office, principalmente Excel.
• Experiência anterior na área de atendimento ao cliente.
• Perfil proativo, analítico, organizado e ótima comunicação verbal e escrita.
• Fácil acesso à região de Pirituba e Osasco.
• Conhecimento em inglês é um diferencial.

• Seguro Saúde
• Seguro Vida
• Vale Alimentação
• Vale Refeição (quando trabalho presencial)
• PLR
• Previdência Privada
• Vale Transporte (se necessário)
• Estacionamento Interno

A BEYOND HR é uma spin-off que herda uma operação contínua de 32 anos de Recrutamento & Seleção de Talentos.

Conduzimos projetos Executive Search de C-Level e contratações de Alta e Média Gerência, Engenheiros e Especialistas.

Temos um histórico de + 1.000 contratações e + 60 clientes ativos.

Entendemos que cada profissional tem propósitos únicos de carreira e cada cliente tem suas necessidades.

Para retribuir a confiança que eles depositam em nossos serviços, comprometemo-nos a oferecer a melhor experiência com a BEYOND HR: obsessão pela qualidade, pessoalidade, respeito e especiais atenções.

Muito obrigado pelo seu interesse em nossos projetos !

Desejamos sucesso e que as oportunidades de trabalho em nossos clientes sejam passos tremendos em sua promissora carreira !